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游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（)。A、求尊重心理B、

零售商业物业的机构设置中 督促相关部门解决与客户投诉有关的问题应由（ ）负责。

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投诉渠道管理部门或营业网点在接收到客户投诉或监管部门及外部其他单位转办投诉以及信访投诉材料后 应( )在系统内真实 完整 准确的进行工单登记