处理偶发事件的方法有（ ） A.了解情况 掌握分寸 B.事件发生 立即处理C.控制感情 沉着冷静

处理偶发事件的方法有（ ）

A.了解情况，掌握分寸 B.事件发生，立即处理

C.控制感情，沉着冷静 D.是非分明，不留情面

E.因势利导,重在教育