当前位置: 答题翼 > 问答 > 职业资格考试 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

下列关于客户投诉方面的表述 错误的是()。[2010年9月真题]A.客户投诉档案应当至少保存20年


下列关于客户投诉方面的表述,错误的是()。[2010年9月真题]

A.客户投诉档案应当至少保存20年

B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案

C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档

D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系,下列关于处理体系的描述错误的是(

  • 下列关于客户投诉方面的表述 正确的有()。A 期货公司应当建立 建全客户投诉处理制度B 期货公司应

  • 下列关于期货公司客户投诉方面的表述中 错误的是( )。A.客户投诉档案应当至少保存20年B.期货公

  • 下列关于期货公司与客户关系的表述中 错误的是( )。A.期货公司应当建立 健全客户投诉处理制度B.

  • 关于客户的理财目标 可概括为财富积累 财富保障 财富增值 财富分配四个方面 下列表述错误的是()。

  • 下列关于期货公司与客户关系的表述中 错误的是( )。A.期货公司应当建立 健全客户投诉处理制度###