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问题

下列关于客户投诉方面的表述 正确的有()。A 期货公司应当建立 建全客户投诉处理制度B 期货公司应


下列关于客户投诉方面的表述,正确的有()。

A、期货公司应当建立、建全客户投诉处理制度

B、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档

C、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案

D、客户投诉档案及其他业务记录应当至少保存20年

参考答案
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