问题
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社会工作者通过个别访谈,倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会,了解居民对
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接待投诉应当认真倾听,对客人的每一个批评和建议都做出恰当的反应,并提出各种合理的建议,征询客
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以医疗服务为例,下面哪些方面属于结果质量?()A、手术成功率B、谦恭的态度C、倾听技巧D、医师的资
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积极的倾听是指不带先人为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。
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在进行社会工作面谈时 做好倾听的最重要的方面是( )。 A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专
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社会工作者通过个别访谈 倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会 了解居民对社区社会工作服务