()是社会工作助人活动的开端 是社会工作者与潜在服务对象开始接触 了解其需要 帮助其逐渐成为服务对

()是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

A:协商 B:熟悉 C:参与 D:接案