孙颖小时为躲避学校的考试而离家出走一直在街上流浪 后来被一家救助站收留。由于孙颖能提供的线索太少

孙颖小时为躲避学校的考试而离家出走一直在街上流浪，后来被一家救助站收留。由于孙颖能提供的线索太少，无法找到其家人，孙颖现在的养父母办理正规手续后，领养了孙颖。

孙颖的养父母是市场里的商贩，他们已经有了一个女儿，领养了孙颖后对她很不好，经常打骂她，每天让她干很多的活，遇到不顺心的事就会拿她出气。只有年迈的奶奶疼爱孙颖，经常偷偷给她东西吃。社会工作者通过对孙颖的了解，感觉孙颖总是不相信别人，也不爱与人交流，平时比较贪玩，不喜欢学习。

1.孙颖遇到的问题有哪些？

2.结合案例，简述对儿童有重要影响的社会要素。

3.社会工作者应开展哪些工作来帮助孙颖？