会谈时的注意事项包括（ ）。(A)态度中性 (B)应做绝对性的结论(C)态度谦和 （D)结束语要诚

气氛：融洽：会谈A．放缓：脚步：竞赛 B．客套：寒暄：礼貌 C．场面：人情：冷暖 D．态度：热情：待

会谈中采用中性态度的作用是使求助者（）。A．得到知己 B．感到轻松 C．敞开心扉 D．获得赞同

社交场合馈赠礼仪要注意A、礼品的包装B、赠礼的场合C、赠礼时的态度动作D、赠礼的时间

会谈中采用中性态度的作用是使求助者（)。A．得到知B．感到轻松C．敞开心扉D．获得赞同

会谈中采用中性态度的作用是使求助者()。

绩效管理工具中 采取平衡计分卡法时的注意事项包括()。A．高层管理者应多与下属沟通B．防止平衡计分