下列言语中 属于职业忌语的是（ ）。 A.“有完没完” B.“我就这态度” C.“我解决不了

下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）。A．多说俏皮话B．用尊称、不用忌语C．语速要快

服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（)。A.“后边等着去!”B.“不买

在职业活动中 属于“忌语”的是（ ）。(A)“有话快点说 我还忙着呢” (B) “下班了 你明天再

下列说法中 属于忌语的是（ ）。(A) “谁让你不看着点” （B) “我就这态度”(C) “有完没

从业人员接待顾客的过程中 属于“忌语”的是（ ）。 A. “质量问题应由厂家负责 我只是卖货的 你

下列说法中 符合“语言规范”具体要求的是（)。A．多说俏皮话B．用尊称 不用忌语