下列问题中 不属于与客户沟通的开放性问题的是（ ）。 A.您的未来职业发展情况如何 B.您选择股票

下列问题中，不属于与客户沟通的开放性问题的是（）。 A．您的未来职业发展情况如何？ B．您选择股票

应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括（）。A.开放性问题 B.表现热情C.注意倾听 D.观察有效的

下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是（）。A.有一个好的开场白 B.以诚相待C.封闭性问题

在沟通的管理中 一个很重要的工作是建立定期客户沟通制度。下列各项不属于建立定期客户沟通制度中的内容

物业管理客户沟通的内容一般不包括()。A．与建设单位就早期介入 承接查验 物业移交等问题的沟通交

物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听 提问 表示同情 解决问题 跟踪。下列不属于