利益产品又称（）。A.核心产品 B.基础产品C.扩展产品 D.附加产品

（)为顾客提供产品的基本效用或利益。A、基础产品B、潜在产品C、期望产品D、核心产品

顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是（)

利益产品又称（ ）。A.核心产品 B.基础产品C.扩展产品 D.附加产品

()是指客户从产品中可得到的基本利益或效用。 A.核心产品 B.基础产品C.扩展产品 D.附加产品

产品最基本的层次是（ ）。A.核心利益 B.有形产品C.附加产品 D.实用性

产品的包装属于整体产品中的( )层次。A.核心利益B.无形产品C.有形产品D.附加产品