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问题

制定科学的投诉处理机制 ( )地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话 在承诺的时间内对


制定科学的投诉处理机制,( )地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话,在承诺的时间内对客户投诉做出答复。

A 公平

B 公正

C 公开

D有效

E 及时

参考答案
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