面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括
A:避免使用专业术语 B:尽量提供更多的信息 C:使用开放式的提问方式 D:认真聆听、注意语言的表达 E:注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度
社会工作者在设计小组活动时 应该掌握的技巧包括（ ）。A.促进组员沟通 B.考虑组员特征C.分享经
药师在与患者沟通时 应采用的语言表达技巧是()。
面对患者 药师应该掌握的沟通的技巧包括
医生或药师要与患者及其家属进行良好的沟通 有助于患者的治疗。沟通的技巧包括 A.认真聆听 B
药师开展药学服务的沟通技巧包括（ ）A.认真倾听 注意仪态 语言 注意观察患者 表情 对老人 小孩
管理沟通的目的包括提升沟通技巧和掌握沟通真谛。（)
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