经调查 在患者投诉中 对以下哪类问题的投诉占到了55%A.对药师的服务态度不满意 B.药品的质最

下述哪类患者对治疗措施有自主选择的权利（)A.年龄在10周岁以下的患者B.意识清醒的成年人C.处

经调查 在患者投诉中 对以下哪类问题的投诉占到了55% A.对药师的服务态度不满意 B.药品的

在处理患者投诉中 特别有利于投诉问题解决的是（ ）A.尊重是使患者感到自己是受到尊重B.微笑和尊重

在工程建设项目招标投标活动中 下列关于行政监督部门对投诉进行调查取证的说法中 错误的是（）。A.应

乘客意见表 地铁服务热线中的投诉问题 录入站务系统后 由责任部门负责立即调查处理并将调查分析报告录入客运服务系统 组织投诉分析定责 并关闭客运服务单。()

医院职能部门在调查处理患者投诉的过程中 当事科室和相关人员应当予以积极配合()