与患者交谈过程中 可引起沟通障碍的是

在收集患者资料的过程中，下列说法错误的是A．所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈B．正式

在收集患者资料过程中，下列说法错误的是（)A．所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈B

10.与患者交谈时 可促进有效沟通的行为是A.当患者出现错误时及时纠正B.在交谈过程中始终保持沉默

12.可促进有效沟通进行的行为是A.及时核对听到的信息B.四处张望C.看表D.站着与卧床患者交谈E

与患者交谈过程中 可引起沟通障碍的是A.与交谈者经常保持目光接触B.交谈过程中适当沉默C.适当复

药学服务中沟通的技巧包括( )。A. 认真聆听B. 与患者交谈时 眼睛始终注视对方C. 尽量使用专业术语