188.如果患者在取药窗口发现差错 正确的应对措施是A.真诚道歉B.另发给一份药品C.收回发出的药

对"患者离开取药窗口后又返回投诉发药错误"的正确处理方式是A、进行登记并立即予以更换B、立即予以

药疗护士取口服药时，下列哪项不正确：A、胶囊不可直接用手拿取B、水剂应摇匀C、油剂在取药的同时

138.倘若患者离开取药窗口后 返回投诉药品调配差错 正确的应对措施是首先A.予以更换B.另发给一

209.患者在取药窗口发现药品调配差错 发药药师的正确应对措施是A.真诚道歉B.另发给一份药品C.

199.倘若患者离开取药窗口后 返回投诉差错 正确的应对措施是首先A.予以更换B.另发给一份药品C

患者离开取药窗口后 返回投诉发药错误：首先根据处方核对 确认患者投诉的真实性后作相应处理。