突发事件的处理的一般步骤 不包括

突发事件的处理的一般步骤，不包括

A:亲临第一现场并得到一手资料 B:迅速成立突发事件（故）处理小组 C:准备处理突发事件所需外部条件 D:详细设计调查处理的程序和方法 E:将实际情况及解决方案总结上报