在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。
A.新客户开发率 B.客户满意度
C.盈利率 D.顾客关系
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。A企业形象B质量C新客户开发
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是()A、新客户开发率B、客户满意度C、盈
创新与学习角度是平衡计分卡业绩衡量方法的最大亮点,强调对未来投资的重要性。()
在平衡计分卡业绩衡量方法下 下列各项中属于滞后指标的有()。
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时 可以采用多种指标 下列各项