在钻石模型中 衡量本国客户挑剔程度的维度是（ ）。 A.生产要素

收集客户意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现、解决问题属于客户关系管理中 （) 方面的内

个人客户信用风险评估衡量中 最古老的信用风险分析方法是（ ）。A. 模型分析法 B

用来衡量客户在清算时保护债权人利益程度的指标是（ ）。

用来衡量客户在清算时保护债权人利益程度的指标是（ ）。

房地产投资项目的清偿能力指标中 （）可以用来衡量客户在清算时保护债权人利益的程度。

下列关于钻石模型分析的说法错误的是（）。A.钻石模型分析试图对能够加强企业在行业中的竞争优势