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问题

下列各项中属于质量预防成本的是（）。A.顾客退货成本B.废品返工成本C.处客投诉成本D.质量标准制

下列各项中属于质量预防成本的是（）。

A.顾客退货成本

B.废品返工成本

C.处客投诉成本

D.质量标准制定费

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