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问题

服务渠道具有销售 沟通和服务三大类功能 下列活动中 体现沟通功能的是()。 A.办理客户入网手续


服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能, 下列活动中,体现沟通功能的是()。

A.办理客户入网手续

B.受理客户投诉

C.提供售后服务

D.发布业务信息

参考答案
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