不属于通信服务渠道功能的是（）。A.销售功能B.沟通功能C.服务功能D.技术功能

下列选项中，属于电子商务系统的交易服务功能的是：（)A.信息存储和检索B.通信系统C.客户自助服务

某通信公司为保证服务质量 建立品牌形象 通过自办营业厅来发展用户 这种分销渠道属于（）。A.特许经

关于通信服务渠道的说法 正确的是（）。A.在营业厅设立新业务体验区 体现了渠道的销售功能 自有营业

不属于通信服务渠道功能的是（）。A.销售功能 B.沟通功能 C.服务功能 D.技术功能

在邮政通信服务水平的管理中 不属于“服务方式”内容的是（）。A.窗口服务 B.定时服务C.上门服务

服务渠道具有销售 沟通和服务三大类功能 下列活动中 体现沟通功能的是（）。 A.办理客户入网手续