在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。
A.抱怨的客户数量与客户总数
B.货物正确送达客户手中的次数/送货总次数
C.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量
D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
在企业销售物流的客户满意度评价指标中 客户的抱怨率是指()。
在企业销售物流的客户满意度评价指标中 问题的处理率是指()的比值。
下列指标中 能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有()。
在企业销售物流的客户满意度评价指标中 客户的抱怨率是指( )的比值。A.抱怨的客户数量与客户总数B