在企业销售物流的客户满意度评价指标中,问题的处理率是指()的比值。
A:抱怨的客户数量与客户总数 B:1-货物发送的完好率 C:1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数 D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
在企业销售物流的客户满意度评价指标中 客户的抱怨率是指()的比值。A.抱怨的客户数量与客户总数B.
在企业销售物流的客户满意度评价指标中 客户的抱怨率是指()。
下列指标中 能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有()。
在企业销售物流的客户满意度评价指标中 客户的抱怨率是指( )的比值。A.抱怨的客户数量与客户总数B