张辉是一家外企的人力资源主管 但公司领导好像对人力资源管理不太注重 工作招聘及配置很随意 没有科学

张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

根据以上资料，回答下列问题：

张辉进行工作分析的步骤是（ ）。

①确定工作分析的目的；

②调查工作相关的背景信息；

③收集、整理和分析工作相关信息；

④形成工作分析结果。

A.①④②③ B.①③②④

C.①②③④ D.②③①④