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问题

在平衡记分卡的() 管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场 以及业务单位在这些目标顾客和市场中的


在平衡记分卡的(),管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。

A.内部经营流程层面

B.学习与成长层面

C.顾客层面

D.财务层面

参考答案
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