北京市旅游管理部门要通过抽样调查了解2017年北京市常驻居民出境旅游总消费金额该抽样调查的总体参数

为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有（)A.

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贷前调查的方法包括（ ）。A.通过中介机构调查B.通过政府职能部门了解C.与销售部门主管会谈D.通

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导游员徐某增加2个景点和吃北京烤鸭的旅游项目的行为 应( )。A.由旅游行政管理部门责令改正B.