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问题

如何处理投诉 说法错误的是()。


如何处理投诉,说法错误的是()。

A.要端正服务态度,热情接待

B.对于无效投诉,可以置之不理

C.认真聆听与记录

D.能解决的迅速解决

参考答案
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