物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高（)意识。A、防范B、鉴别C

通过健康教育使服务对象掌握自我保健知识和技能的人际传播形式称为

物业管理从业人员应当掌握的专业知识和技能中 除了房屋及设备设施管理专业知识和技能外 还主要有（）。

物业管理从业人员不需要掌握的专业知识和技能是（ ）。

物业管理服务要求从业人员应当掌握的专业知识和技能不包括（ ）。

物业管理服务的内容复杂 具有较强的综合性 因此要求从业人员具备多种知识和技能 从业人员应当掌握的专