（ ）是服务方利用自己的知识和专业技能 通过需求调研 方案选择和指导方案实施等活动 实现客户的特定

教师自身的业务能力和（)是衡量师德高低的重要标准。幼儿园教师要严格要求自己，不仅要专业知识、技

影响性技巧中的（）是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供的必要知识和技巧。A.澄清 B

在药学服务中 要求执业药师做到 A.利用自己的专业知识和技术来尽量保证对患者用药的安全 有效

()是服务方利用自己的知识和专业技能 通过需求调研 方案选择和指导方案实施等活动 实现客户的特定需

物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。

咨询工程师应熟悉项目情况 运用自己的专业知识和经验提出一个完整的合同体系方 案 供业主参考 进行决