风险管理的过程主要包括（）以及沟通和记录等。 A.监督和检查 B.风险评估 C.明

项目沟通管理计划就是确定项目利益相关者以及项目小组对信息和沟通的需求，包括什么人，在什么时

客房部经理办公室主要负责处理客房部的日常事务，文件和档案的管理以及与其他部门的沟通协调等事宜。（)

声誉危机管理规划的主要内容包括（）。A.制定战略性的危机沟通机制B.危机现场处理C.危机处理过程中

声誉危机管理规划的主要内容包括（）。A.制定战略性的危机沟通机制 B.危机现场处理C.危机处理过程

声誉危机管理规划的主要内容包括（）。A.制定战略性的危机沟通机制B.危机现场处理C.危机处理过程中

声誉危机管理的主要内容不包括（）。A.管理危机过程中的信息交流B.危机处理过程中持续沟通C.确保及