倾听障碍中的自身因素包括（)A.厌倦情绪B.打断别人说话C.选择偏好D.心理定势和偏见

倾听者的以下（)因素，会影响倾听效果。A.不良的非语言表现B.厌倦情绪C.急于发言D.选择偏好

倾听中的障碍包括：（)A.感到厌倦B.消极的身体语言C.用心不专D.急于发言

边缘型人格障碍的特点是（）。A.情绪尚稳定B.高度冲动性C.持久空虚感D.持久厌倦感

边缘型人格障碍的特点是（）。A.情绪尚稳定B.高度冲动性C.持久空虚感D.持久厌倦感

克服沟通障碍的途径包括（ ）。A.杜绝小道消息B.利用反馈C.主动倾听D.精简语言E.情绪控制

克服沟通障碍的有效途径包括（ ）。 A.利用反馈B.精简语言 C.主动倾听 D.情绪控制E.制定编