组织的客户分为内部客户和外部客户 属于组织的外部客户的是（)。A 供销商B 其他部门经理C 上级

银行市场定位战略建立在对（）分析的基础上。 A．竞争对手和客户需求分析 B．内部环境和外部环境

客户从概念上讲包含着一个很宽泛的范畴，从形式上来讲，客户可以分为外部客户和内部客户，外部客

客户服务质量取决于保险公司内部和外部因素，以下属于外部因素的是（)。A、公司提供服务过程与外

王明是一家公司的总经理 他想确认一下自己的内部客户和外部客户 属于他的外部客户的是（)。A 下

混合云是将客户的IT资产同时存储在本地(内部)和提供商的公有云(外部)中的环境。()

获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。