分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（)。

公共关系调查的第一个环节是（)A．自我形象分析B．实际形象分析C．形象差距分析D．期望形象分析

能较为直观地显示组织的自我形象和实际形象之间的现实差距的是（)A．组织形象要素差距图B．组织形

组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。（)

在购买决策过程的“确认需要”阶段 消费者感觉到需要未被满足的原因是（）。A.其个性与自我形象之间存

组织公关调查活动的第二个具体环节是（)。 A．组织自我形象分析 B．组织形象差距分析 C．组织实际

组织的自我期待形象 是一个组织自我希望具有的社会形象。（)