声誉危机管理应当是建立在良好的道德规范和公共利益基础之上。为了有效地进行声誉危机管理，需要做到()。
A．预先制定战略性的危机沟通规划
B．提高解决问题的能力
C．危机现场处理
D．提高发言人的沟通技巧
E．危机处理过程中要持续沟通
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
建立良好的声誉风险管理体系的功能有()。
建立良好的声誉风险管理体系 能够持久 有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失 包括()
商业银行的声誉危机管理应当建立在（ ）的基础上 而且如果能够在监管部门采取 行动之前妥善处理 将取
商业银行的声誉危机管理应当建立在（）的基础上 而且如果能够在监管部门采取行 动之前妥善处理 将取得
建立良好的声誉风险管理体系的优势表现在（ ）。A.能有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失B.
建立良好的声誉风险管理体系 能够持久 有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失 具体做法包括（ ）
冀公网安备 13070302000102号
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