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问题

项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后 客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果 项目经理应该在整个项目过程中怎么做?()


项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后,客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果,项目经理应该在整个项目过程中怎么做?()

A、在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。

B、了解,评估,定义和管理客户期望。

C、向客户发送技术规范,供客户审查和批准。

D、识别并更换项目管对中的责任方。

参考答案
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