客户参与最理想的情形是 客户能够提供一个小组同咨询师进行合作 共同考察咨询师所提出的备择方案。

能支持多媒体的交互方式,使得呼叫中心能主动为客户提供各类服务,能够与客户真正实现互动是第（)代物流客户中心。

企业在客户取得相关商品控制权时确认收入，下列各情形中，属于客户取得商品控制权的有（)。A.能够

下列情形中，不能表明客户已取得商品控制权的是（)。A.企业和客户都能够从该商品中受益B.客户已

对于风险程度显著较低且能够有效控制其风险的客户，金融机构可直接确定为低风险客户。但此类客户不应具有以下任何一种情形（)。

小王是甲保险公司的销售员，他向客户小张介绍，公司的人身保险产品既能够为客户提供保险保障，也

维护客户资源并提高自身经营收益的主要手段是能够直接接触客户并为客户提供合适的金融服务。（）