在运用()中 营销员肯定客户异议的客观性 合理性时 其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。

下列说法错误的是（）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞

下列银行业务中，不属于总行职责的是（）。 A．处理客户异议 B．进行市场细分 C．推动全行营销 D．

下列表述有误的是（）。 A．客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞

不论客户的异议有无道理和事实依据，营销员首先得表现出欢迎的姿态，对客户所提出的种种大小异议表

营销员运用询问法时，亦应对那些次要的、对成交无关的客户异议进行询问以表示对客户的尊重。

在运用()时 要使客户感到受尊重和被请教 只有这样 客户才能说出异议的根源。