倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。 A.深入了解 严加防范B.知己知彼 斗而不殆C.把握情况

“换位思考,耐心倾听客户诉说”是客户投诉受理人员应该具备的工作技巧。

“药历”的作用和意义是A、便于药师应对患者及家属的投诉B、是开展个体化药物治疗的重要

“能使患者换位思考 在共同基础上达到谅解”的技能是 A.调剂技能 B.沟通技能 C.自主学

“不做假账” 是对会计人员最基本的要求 最能体现这项要求的会计职业道德规范

“利大于弊才有实际意义”体现

著名物理学家霍金是“太空移民”理论的倡导者 他认为:“地球生命被某一灾