()在注意与对方人际关系的同时 建议和要求谈判双方尊重对方的基本要求 寻求双方利益上的共同点 积极设想各种使双方都有所获得方案。

“欲擒故纵”策略运用的注意点有（)A、态度温和B、言谈与分寸C、对方没理挑D、目标和秩序

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句话表现出，在人际交往中注意（)A、发现对方需要B

如果谈判失败，也要“买卖不成仁义在”，友好地和对方进行沟通结束谈判，不建议采取极端的手段给对

在谈判中,当对方提出建议和方案时,也要在站在对方的角度考虑提议的可能性,理解和谅解对方的观

与旅客说话时要面向对方 并保持适当的距离 同时注意仪态端正 目光注视对方的() 以示尊敬。

应倡导学生注意材料的来源与真实性 事实与观点的关系 基本事件与典型细节 文本的价值取向与实用效果 该教学建议主要指向()。