当前位置: 答题翼 > 问答 > 职业资格考试 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

网点服务人员如遇无法回答的问题时 应将客户引荐至其他人员 或告知客户获得有效咨询的途径。( )


网点服务人员如遇无法回答的问题时,应将客户引荐至其他人员,或告知客户获得有效咨询的途径。()

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答?()。A.直接明确

  • 商业银行代理政策性银行业务主要解决政策性银行因服务网点设置的限制而无法办理业务的问题。目前主要代理

  • 巡视监理人员认为发现的问题自己无法解决或无法判断是否能够解决时 应立即向()汇报。

  • 巡视监理人员认为发现的问题自己无法解决或无法判断是否能够解决时 应立即向( )汇报。A.总监理工

  • 在一次听证会上 参会群众提出了很多问题 而来回答的两名某部门工作人员却无法回答 一直很沉默 群

  • “双录”系统无法正常使用时 网点应以离线录制方式继续开展“双录” 并妥善保存相关文件()