秘书应为客人准备座椅,让客人站着等候是不恭敬的。()
是
否
为散客提供导游服务,下列说法不正确的是()。A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人 B.
上司没确认要见的客人 秘书就不要让他进去。()
秘书对于有预约的客人 要迅速转达他的要求 不让客人等候。()
客人看完菜单后 应迅速为客人点菜 以免让客人等待。()
如果客人来到后 上司有要事一时脱不了身 需要客人等待较长时间 秘书的正确做法是()
乘坐国内航班的旅游团 出发前导游人员应提前( )到达机场 等候客人前来。A. 两小时B. 一