下列选项中 收集培训需求信息的基本原则有( )。A.确保一定的样本量B.通过多种途径开展需求调查C.

：下列选项中不属于侵犯他人隐私权的行为是（)。 A.非法收集他人的个人信息 B.偷看某人

（）是培训需求信息收集的最原始、最基本的工具之一。A．问卷法 B．观察法 C．趋势研究法 D．顾问委员会

收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步。下列选项中 收集客户个人信息的方法不包括（ ）A.填写

下列选项中 属于施工风险识别工作程序的有（）。 A. 收集与施工风险有关的信息 B. 确定风险发生

企业价值评估中的信息收集是一项有步骤 有计划 连续性很强的工作。下列各选项中 属于信息收集基本程序

CRM利用信息技术收集 分析每一个客户的基本信息 真正了解客户最切实的需求 将客户需求传递给企业的营销 销售 服务等部门 帮助企业做出正确的决策。()