所谓( ) 就是指制定目标 并确定为达成这些目标所必需的行动。A.组织B.计划C.领导D.控制

服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（)A、个性化服务和增值服务B、个

所谓皮肤剂量就是指皮肤基底层所受到的剂量。其剂量限值是根据（)效应而定。目前规定为每年（)mSv。A.

所谓目标管理，就是指首先就管理的任务制定目标，并经过自我管理和自我控制等管理方式，建立各级

质量管理就是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动 通常包括制定质量目标和()。

所谓目标的协调一致 就是指各目标之间（)A 区分轻重缓急 确定目标的先后次序B 不能互相矛盾 互

所谓的()就是指一组成员为了实现一个共同的目标 按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机