服务的()属于服务质量特性。

服务质量是指服务活动满足一定需要的特殊性质的量度，服务质量体现在（）上。 A.产品特性 B.活

产品或服务质量是指产品或服务满足一定需要的特殊性质的量度。特殊性质简称特性。服务质量特性

商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性（)A、 魅力质量B、 基本质量C、 一般质量D、 满意

下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项？a) 供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的

旅游企业的服务能满足客人的各种需要 表明了服务质量的()特性。

对服务质量做出的评价应当基于什么的的要求 结合服务质量的特性进行综合评定()。