当前位置: 答题翼 > 问答 > 建筑工程类考试 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

“客户所提问题或投诉 要引起重视 尽快处理”是沟通方法中的()。A.倾听B.提问C.表示同情D.解决问题


“客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理”是沟通方法中的()。

A.倾听

B.提问

C.表示同情

D.解决问题

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 问答法是指在导游讲解时,导游员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。()

  • “客户所提问题或投诉 要引起重视 尽快处理”是沟通方法中的( )。

  • 社会各界人士通过各种媒介对图书质量发表的意见 出版社要予以高度重视 认真研究 尽可采纳其中的合理意见。()

  • 在处理客户投诉时 适时更换接待人员 由高级主管出面处理的目的是。A.客户有受重视的感觉B.让客户

  • 面试提问:新到一个部门 一天一个客户来找你解决问题 你努力想让他满意 可是始终达不到客户的满意 他投诉你们部门工作效率低 你这个时候怎么做?

  • 要吸引老客户 就要提问老客户 稳固客户()。