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问题

服务支撑客户上门拜访与客户面对面的沟通中下列说法错误的是：( ）

服务支撑客户上门拜访，与客户面对面的沟通中，下列说法错误的是：()

A.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户。

B.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡)，应征得客户同意后再接听，并快速结束对话。

C.出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上。

D.如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步。”

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

参考答案

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( )获取客户的信息是面对大堂中所有客户展开的。A.问卷调查B.大堂调查C.电话调查D.拜访调查

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