问题
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● (28) 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。 (28)A. CR
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常用的发掘潜在客户的方法包括()。A、主动访问B、资料分析法C、别人介绍D、参加团体活动E、坐等客户
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下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。A、现有客户B、潜在客户C、已失去客户D、竞争
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柜员在办理业务过程中 应随时捕捉并及时把握销售机会 发掘客户的潜在需求 推介我行的合适产品 然后将客户引导给()做后续服务。
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是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段 通过畅通有效的服务渠道 为客户提供产品信息
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保险服务是保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段 通过畅通有效的服务渠道为客户提供各项项目的服务 包括()。