简述电子服务和电子政务的关系
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● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25） 。 （25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销 B．电子
简述电子商务与传统商务的关系。
简述网络营销与电子商务的关系。
简述物流和电子商务的关系。
简述电子服务的发展趋势
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