下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是()
A.故障恢复时间
B.故障原因分析
C.故障处理过程
D.故障级别
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
在利用工单来开领料单时 一张领料单不可以同时对多张工单进行领料。(T)
在易飞ERP系统工单管理子系统 当新增一张工单时 工单的状态码默认为未生产 并且这个状态码是不容许手动修改的。 ()
综合运维监控管理平台中发起运维工单时必须上传附件。( )
以下哪项不是故障工单回复时的必填项()
所有故障工单在工单处理人判断为非维护职责内网元上报的告警 受理后()分钟内必须驳回 并如实填写驳回原因和转派建议 建议中包含需转派的班组名称。
下列属于专项工作处理流程质量指标的有A.工单处理及时率B.工单完成满意率C.故障投诉处理及时率D.